・東日本大震災に伴う災害対応の一環として実施している各種事業や相談窓口についてまとめております。以下の表をご覧いただき、内容に応じてお問い合わせください。
・都政全般に関するお問合せは、都庁代表（03-5321-1111）へお願いします。

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
避難者等受入に関する問い合わせ	総務局復興支援対策部	03-5388-2384	平日9時00分〜17時

※福島県双葉郡にお住まいになっていた皆さまは、「福島県双葉郡支援センター」へ、至急、ご連絡をお願いします。フリーダイヤル0120-006-865（受付：月曜〜日曜、朝8時〜夜10時）

◆被災者の支援に関すること

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
福祉総合電話相談	福祉総合相談コールセンター （社会福祉法人　東京都社会福祉協議会）	03-3268-7177	平日9時〜17時 ※上記時間外はFAX:03-3268-7122 　またはメール:soudan@tcsw.tvac.or.jp
ボランティアに関する問い合わせ	東京ボランティア・市民活動センター （社会福祉法人 東京都社会福祉協議会）	03-3235-1171 http://www.tvac.or.jp/	9時〜21時（火曜〜土曜） 9時〜17時（日曜）
被災地域からの児童・生徒の受入れに関する問い合わせ	教育庁総務部教育政策課	03-5320-6829	平日9時〜18時
転入学に関する問い合わせ(公立小・中学校)	都内の各区市町村教育委員会	一覧はこちら
転入学に関する問い合わせ（都立高等学校）	都立学校教育部高等学校教育課	03-5320-7851〜3	平日9時〜17時
転入学に関する問い合わせ(都立特別支援学校)	東京都特別支援教育推進室	03-5228-3433	平日9時〜17時
転入学に関する問い合わせ（都立産業技術高等専門学校）	高専品川キャンパス管理課調整担当	03-3471-6331	平日9時〜17時
被災者に対する都税の取扱いに関する問い合わせ	主税局総務部総務課相談広報係	03-5388-2924 主税局ホームページ	平日9時〜17時

※国税に関しては、避難所最寄りの税務署にお問い合わせください（国税庁ホームページ)｡

○放射線 　　　　　　　　　　　　　　　　　

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
健康に関する問い合わせ       （放射線による健康不安を含む。）	お住まいの地域の保健所	一覧はこちら （区部） （多摩地域） （八王子市） （町田市）
放射能調査結果に関する問い合わせ	健康安全研究センター	03-3363-3489 詳細はこちら	平日9時〜17時
都内の大気浮遊塵中の核反応生成物の測定数値に       関する問い合わせ	（掲載しているホームページについて）産業労働局総務部広報担当 （測定について）東京都立産業技術研究センター経営企画部経営情報室広報係	問い合わせはこちら
水道水の放射能測定値に関する問い合わせ       （23区内）	水道局お客さまセンター	03-5326-1101	8時30分〜20時（日祝を除く）
水道水の放射能測定値に関する問い合わせ       （多摩地区）	水道局多摩お客さまセンター	0570-091-101 (042-548-5110)	8時30分〜20時（日祝を除く）

※原子力損害の仮払補償全般に関する情報は、東京電力HP、福島原子力補償相談室（コールセンター）：0120−926-404が専用窓口となります。

○くらし

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
消費生活に関する問い合わせ	消費生活総合センター相談課	03-3235-1155	9時〜16時（月曜〜土曜）
震災関連特別労働相談窓口	東京都労働相談情報センター	0570-00-6110	平日9時〜17時（来所相談の受付は、16時まで）
緊急就職支援窓口	東京しごとセンター 東京しごとセンター多摩	03-5211-2900 042-329-4514	平日9時〜20時、土曜9時〜17時、日曜・祝日・年末年始（12/29〜1/3）は休業
電話就職相談（東日本大震災被災者用ホットライン）	東京しごとセンター	0570-03-4510	平日9時〜17時、土日・祝日・年末年始（12/29〜1/3）は休業
被災者向けの求人についての相談（企業向け）	東京しごとセンター 東京しごとセンター多摩	03-5211-5166 042-329-2410	平日9時〜20時、土曜9時〜17時、日曜・祝日・年末年始（12/29〜1/3）は休業

○中小企業支援（金融及び経営特別相談窓口）

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
金融相談（中小企業者に対する       「災害復旧資金融資」等）	産業労働局金融部金融課	03-5320-4877	平日9時〜12時、13時〜17時
経営相談	公益財団法人東京都中小企業振興公社総合支援課	電話 03-3251-7881 FAX 03-3251-7888	平日9時〜11時30分、 13時〜16時30分 E-mail 　sien@tokyo-kosha.or.jp
節電推進アドバイザー派遣（中小企業者対象）に関する       問い合わせ	公益財団法人東京都中小企業振興公社総合支援課	電話 03-3251-7881 詳細はこちら	平日9時〜12時、 13時〜17時
自家発電設備導入費用助成に関する       問い合わせ	公益財団法人東京都中小企業振興公社設備リース課	電話 03-5822-9031 詳細はこちら	平日9時〜12時、 13時〜17時

◆全般的事項

お問い合わせ内容	担当部署	連絡先	受付時間
東京都の防災対策全般	総務局総合防災部	03-5388-2453	平日9時〜17時
都内避難者支援対策全般	総務局復興支援対策部	03-5388-2384	平日9時〜17時

※「東日本大震災」への都の対応に関して、問い合わせ先が不明な場合は、「東日本大震災、都対応案内ダイヤル」（03-5320-4007）で問い合せ先をご案内します。
※それ以外の都政全般に関するお問い合わせは、都庁代表（03-5321-1111）へお願いいたします。